Пользовательское соглашение
Дата публикации актуальной редакции: 17 августа 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса TetaTet, размещённого по адресу https://tetatet.live (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сервис — включая регистрацию, оплату услуг, общение с виртуальными собеседниками или получение доступа к материалам, — Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.2. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
1.3. При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги и товары нематериального характера: доступ к общению с виртуальными собеседниками (персонажами), ответы которых формируются технологиями искусственного интеллекта; текстовые, голосовые и визуальные материалы, генерируемые ИИ; инструменты создания собственных персонажей; подписки и разовые цифровые покупки.
2.2. Все персонажи Сервиса являются вымышленными, а их сообщения, изображения и голосовые записи создаются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта. Персонажи не являются реальными людьми, а их ответы не являются профессиональной (медицинской, юридической, финансовой или иной) консультацией.
2.3. Ценность услуг заключается в предоставлении доступа к технологии, форме подачи, персонализации общения, сопровождении, поддержке и обновлениях Сервиса.
2.4. Перечень услуг и их стоимость указаны на странице «Цены и тарифы» и в интерфейсе Сервиса до момента оплаты.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, а также его бесперебойную и безошибочную работу.
3.3. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя, последствия использования полученных в Сервисе материалов, действия третьих лиц и технические сбои.
3.4. Все решения, принимаемые на основе информации, полученной в Сервисе, Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения или содействия какой-либо противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства.
4.3. Ответственность за законность использования Сервиса и полученных материалов полностью возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Программное обеспечение, дизайн, тексты, изображения и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без разрешения Администрации.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящего Соглашения, выявлении злоупотреблений или по требованию законодательства.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от ранее возникших обязательств.
6.3. Администрация вправе отказать в обслуживании пользователям, действия которых создают повышенные риски для Сервиса или других пользователей.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг производится на условиях и по ценам, указанным в интерфейсе Сервиса до момента оплаты. Расчёты производятся в рублях РФ через платёжных провайдеров; Сервис не собирает и не хранит данные банковских карт.
7.2. Услуги Сервиса носят цифровой характер и считаются оказанными в момент предоставления доступа. Возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных в п. 7.3.
7.3. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ фактически не был предоставлен.
7.4. Для решения вопроса о возврате необходимо обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается индивидуально по результатам проверки обращения.
7.6. Запрещается инициировать процедуру опротестования платежа (chargeback) без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8. Конфиденциальность
8.1. Порядок обработки данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности.
8.2. Администрация собирает минимально необходимый объём данных и принимает разумные меры их защиты, однако абсолютная безопасность передачи данных в сети Интернет не может быть гарантирована.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на данной странице.
9.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
10.1. Служба поддержки: support@tetatet.live.
10.2. Форма обратной связи: https://tetatet.live/contact. Обращения рассматриваются в течение 24 часов.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.